1. Introducere și Angajamentul Nostru

GradinarExpert.ro acordă o importanță deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informații Generale despre Operator

Date de contact:

3. Datele cu Caracter Personal pe care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă email, număr telefon
  • Date tehnice: adresă IP, cookie-uri
  • Date despre comenzi: istoricul comenzilor, preferințe

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor
  • Comunicări comerciale și newsletter (cu acordul dumneavoastră)
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • Executării contractului de vânzare-cumpărare
  • Consimțământului dumneavoastră explicit
  • Interesului legitim al companiei
  • Obligațiilor legale aplicabile

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate și în conformitate cu legislația în vigoare.

8. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru:

  • Protecția împotriva accesului neautorizat
  • Prevenirea pierderii sau modificării datelor
  • Asigurarea confidențialității informațiilor

Utilizăm cookie-uri pentru:

  • Funcționalitatea site-ului
  • Analiza traficului
  • Personalizarea experienței utilizatorului

10. Transferul Datelor

Nu transferăm datele dumneavoastră către țări din afara UE/SEE fără garanții adecvate.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi comunicate pe website.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Întrebări Frecvente (FAQ)

Cum pot să mă dezabonez de la newsletter? Folosiți link-ul de dezabonare din orice email primit sau contactați-ne direct.

Cum pot să-mi accesez datele personale? Puteți trimite o solicitare la gradinarexpert@gmail.com

Cât timp păstrați datele mele? Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

Cum pot să-mi șterg contul? Contactați-ne la gradinarexpert@gmail.com pentru ștergerea contului și a datelor asociate.

Ce se întâmplă cu datele mele după ștergerea contului? Datele sunt șterse permanent, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.